Ha országosan kiterjedt vevőhálózatod van, bizony nagy kihívást jelenthet annak követése, hogy vevőid elégedettek legyenek, üzletkötőid pedig megfelelően végezzék a munkájukat. Fontos a bizalom, azonban a vevőlátogatások kapcsán jobb, ha a tények beszélnek.
Üzletkötőim többnyire papíron, nem túl modern eszközökkel dolgoznak, ami nem biztosítja, hogy gyorsan eljussanak hozzá a látogatás során kihelyezett árucikkek, így a számlázás is elhúzódhat.
A vevőid látogatása esetleges, nem tervezett, csak reménykedsz abban, hogy üzletkötőid lelkiismeretesen, a szükséges látogatási intervallumban látogatják vevőidet.
A látogatásokról nincs információm, minőségi árucikkeim elhelyezését nem tudom ellenőrizni.
Ha a fenti három pont legalább egyike igaz rád, akkor az üzletkötői látogatások mögött nincs rendszer, teljes egészében ki vagy szolgáltatva munkatársaid pontos munkájának, az esetleges vevői elégedetlenségről nem biztos, hogy időben értesülsz, ami egy-egy szerződés-bontás miatt jelentős anyagi károkat is okozhat.
Az Innvoice valós felhasználási példa alapján elhozta neked az Innvoice Salespartner szoftvercsomagot.
Az okostelefonos applikációval egyszerűen rögzíthetők a látogatás során kihelyezett árucikkek szállítólevél formájában. A szállítólevél lezárásakor átvételi aláírás és helyszíni fénykép is készíthető, ami az elvégzett látogatást igazolja és későbbi vevőreklamáció esetén is hasznos lehet.
A szállítólevelek a központban azonnal megjelennek.
Az Innvoice az előírt látogatási intervallumok alapján képes az okostelefonos alkalmazás kezdőképernyőjén segíteni a tervezést, egy pillantás alatt látható, kik azok a partnerek, akiknek látogatása esedékes, így az üzletkötő látogatási tervezését is nagyban megkönnyíthetjük.
A mátrix táblázatban színekkel gyorsan áttekinthetők a késedelmes és az időben végzett látogatások, ami abban segít, hogy még időben beavatkozzunk, mielőtt a vevőink elégedetlenségének hangot adnak.
A gyors, térképes megjelenítéssel akár az aktuális havi látogatások egyszerűen áttekinthetők:
A térképes megjelenítés akár üzletkötőnként is megtekinthető, így végre a tények beszélnek üzletkötőink teljesítményéről, nem pedig a megérzések.
A térképes megjelenítés ezenkívül segít abban is, hogy még időben észleljük és beavatkozzunk azon vevőink esetében, ahol már látszanak azok a jelek, hogy nem a szerződéses megállapodás szerint történnek a látogatások, így még időben beavatkozhatunk.
Az üzletkötőket támogató Innvoice Salespartner szoftver azonnal kipróbálható támogató videós anyagokkal a következő címen:
A cikk szerzője:
©InnVoice Ügyviteli Szoftver Kft. 2024
Általános Szerződési Feltételek
Adatvédelmi Nyilatkozat