Közösséget építünk

innvoice-

2019 április elején hosszú tervezés után elindítottuk új Facebook csoportunkat (melyhez egyébként ide kattintva lehet csatlakozni).

Kezemben a cégem

Már az első napokban közel 200-an csatlakoztatok hozzánk, aminek nagyon örülünk, kiváltképp, hogy péntek délután, egyetlen e-mailben értesítettünk róla mindenkit, hogy a csoport elindult.

Miért kell nekünk facebook csoport?

Egy termék fejlesztése során hamar eljön az a pont, amikor nem elegendő a fejlesztő elképzelése, szükséges, hogy megismerjük közelebbről azokat a felhasználókat, akik a mindennapi életben azt használatba veszik.

Be kell ismernünk, mindent tudunk a szoftverről, viszont nem tudjuk pontosan meghatározni, leírni, kik is azok, akik a mi szoftvereinkkel dolgoznak. Milyen problémákkal küzdenek, mik a felmerülő kérdéseik?

a csoportot elsősorban azért hoztuk létre, hogy benneteket jobban megismerjünk

Már az első napokban kiderült, hogy teljesen alaptalan az a félelem, hogy ellenőrizetlenül, bejegyzések tömkelege fogja eltölteni a csoportot.

nagyszerű volt azt látni, hogy még a mi beavatkozásunk nélkül is milyen hatékonyan tudjátok akár egymást segíteni

Mindemellett már most az első időszakban olyan kérdéseket kaptunk, amiről azt gondoltuk, teljesen egyértelmű, de kiderült, több felhasználónk számára mégsem az. Nagyon örülünk ezeknek a visszajelzéseknek, hiszen pont ez volt a cél, hogy

párbeszéd kezdődjön

Mi a tervünk a csoporttal?

Heti-kétheti tervezésbe kezdtünk, melynek része:

  • a gyorsan megválaszolható kérdések, javítások előkészítése, megválaszolása
  • kétheti “kérdezz-felelek” alkalmak megteremtése, ahol feltehetitek a kérdéseket
  • bemutatjuk a fejlesztéseinket, amiken épp dolgozunk, így vállaljuk, hogy első körben véleményezhetitek azokat

Tele vagyunk fejlesztési tervekkel és ötletekkel

A visszajelzéseknek hála sokkal célzottabban tudjuk megszervezni a teendőinket, a fejlesztéseinket, hiszen közvetlenül tőletek kapunk inspirációt, mi az, ami kérdésként merül fel, mi az, ami nem egyértelmű, mi az, ami a legnagyobb hiányosság?

Összefoglalva:

Köszönjük, számíthattok ránk!

A cikk szerzője:

innvoice

Értesülj tippek, hírek, sikertörténetek

2023-ban ismét a pénzügyileg legmegbízhatóbb cégek minősítését kaptuk.
A 2023 július 1-től induló EPR, körforgásos termékdíjak kezeléséhez az Innvoice hatékony segítséget biztosít
A 2023. évi Magyar E-kereskedelem Napján nagyszerű tapasztalatokat és inspirációt szereztünk. Olyan élményeket és lehetőségeket nyújtott nekünk, amelyek messze túlmutattak az online kommunikáció lehetőségein. És hogy miért is volt inspiráló számunkra részt venni az eseményen?